Mitarbeiter (m/w/d) im Support

https://www.indeedjobs.com/gedasys-gmbh-gesellschaft-f%C3%BCr-datensysteme

 

Zur Unterstützung unserer Entwicklungs-Mitarbeiter bei der Beratung und individuellen Betreuung unserer Anwender, besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Vollzeit-Position des

Mitarbeiters (m/w/d) im Support

Aufgabengebiet
Übernahme folgender Aufgaben nach einer ausführlichen Einarbeitung:

  • Eigenverantwortliche Durchführung systembedingter, administrativer Aufgaben,
  • Eigenverantwortliche Durchführung von Software-Installationen bei unseren Kunden nebst entsprechender Dokumentation,
  • Entwicklung von Anwender spezifischen SQL-Abfragen,
  • Beratung bei und Erstellung von individuellen Auswertungen, Berichten und Reports,
  • Telefonische und schriftliche Hilfestellung unserer Kunden im Umgang mit unserer Software,
  • Betreuung und Durchführung von Anwenderschulungen, ggf. auch vor Ort.

 

Anforderungsprofil
Bei uns müssen nicht nur die fachlichen Qualifikationen stimmen. Uns ist es wichtig, dass es auch menschlich passt. Denn wir sind ein kollegiales Unternehmen. Wir freuen uns also auch auf eine Bewerbung, wenn nicht alle Anforderungen übereinstimmen, an den meisten Dingen können wir gemeinsam arbeiten.

  • Erfahrung in der Administration von IT-Systemen,
  • Grundlegende Kenntnisse kaufmännischer Abläufe,
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Anwender- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude im Umgang mit Anwendern,
  • Schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit,
  • Gute Anwenderkenntnisse SQL sowie erste Erfahrungen mit relationalen Datenbanksystemen und gängigen Betriebssystemen,
  • Strukturierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise,
  • Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift,
  • Gute Umgangsformen und kommunikative Fähigkeiten.

 

Unsere Leistungen

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung (mit Kernarbeitszeit) und Home-Office
  • Fachliche und persönliche Weiterbildung
  • Getränke
  • Regelmäßige Team-Veranstaltungen
  • Zuschuss zur Mittagsversorgung

 

Unsere Kultur

  • Wir sind ein modernes, buntes und kollegiales E-Commerce und IT-Unternehmen.
  • Wir übernehmen Verantwortung für unsere Produkte und Dienstleistungen.
  • Wir leben Vereinbarkeit von Familie & Beruf.
  • Wir gehen gerne arbeiten, nehmen uns aber genauso gerne Zeit für alles, was auch noch wichtig ist.

 

Interesse? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, bevorzugt per E-Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

 

GEDASYS GmbH
Pankstrasse 8, Aufgang D
13127 Berlin

 

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